2024-11-23 
# Support

Sie haben Fragen zu unseren Produkten und Services oder Suchen Antworten zu Problemen bei der Nutzung unserer Produkte oder Services?

Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage über unseren Online-Helpdesk oder per E-Mail an support@it-power.biz.






# Bearbeitungszeiten

Unsere Bearbeitungs-Zeiten sind von verschiedenen Faktoren, wie Beispielsweise Kundenstatus, bestehenden Verträgen oder der Zeitzone des Kunden abhängig.

Für nationale Kunden ohne zusätzliche Verträge gelten generell nachfolgende Bearbeitungs-Zeiten.

Werktags, Montag - Freitag 08:00 - 17:00 Uhr.



# Bearbeitungsdauer

Unsere Bearbeitungs-Zeiten hängen generell vom betreffenden Thema selbst und mit der komplexität bzw. auch dessen Umfang ab.

Umso detaillierter Ihre Anfrage, umso rascher können wir Ihnen auch die entsprechende Antwort bzw. Lösung hierfür bereitstellen.

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